高考全托管班学生家校沟通方法

说真的，家里有孩子读高考全托管班，那种滋味只有经历过的人才懂。我家孩子刚送去金博教育那会儿，我和他妈晚上躺床上都睡不着，翻来覆去想的就是：孩子在学校吃得饱吗？睡得好吗？老师讲的能不能听懂？月考成绩出来了也不敢问，怕给孩子压力。这种焦虑，相信很多家长都深有体会。

全托管班和普通走读班不一样，孩子一两个礼拜才回一趟家，有的甚至一个月才能见一面。这意味着什么？意味着我们和学校之间必须建立起一套顺畅的沟通机制，不然两边信息一断层，最后遭罪的还是孩子。今天这篇文章，我想从头到尾捋一捋，到底该怎么跟托管班的老师、学校沟通，才能真正帮到孩子。

首先，你得搞清楚全托管班沟通的特殊性

我有个朋友，孩子在另一家托管班读书，他说了一件事让我印象特别深。有次月考孩子数学考砸了，老师直接在群里@全体家长公布成绩，他媳妇看到当场就炸了，一个电话打过去把孩子骂了一顿。结果孩子那周状态特别差，后面的考试反而更糟糕。后来他才知道，那次考试特别难，班上大部分孩子成绩都不太理想，老师本来想周末跟家长逐一沟通的，结果群里一发，反而好心办坏事。

这件事说明什么？说明全托管班的沟通和普通学校不一样，孩子不在身边，我们获取信息的渠道有限，而且特别容易信息失真。你想啊，孩子两周才回来一趟，回来肯定报喜不报忧，我们问他怎么样，他肯定说"挺好的"、"没问题"。但实际情况呢？可能作业堆积如山，可能跟同学闹了矛盾，可能某门课一直没听懂。这些信息如果单靠孩子传输，十有八九是要打折扣的。

定期沟通机制要建立，但别过了头

有些家长特别焦虑，一天能给老师发三条消息，"老师麻烦帮我看看孩子今天吃饭了没有"，"老师孩子上课有没有打瞌睡"，"老师孩子晚自习到几点啊"。说实话，老师也是人，人家要管几十个孩子，不可能每时每刻都盯着你家的回答问题。

那什么样的频率比较合适呢？我跟金博教育的老师聊过，他们给的建议是每周一次固定沟通。可以是周末的时候打个电话，或者发条长消息，把这一周的情况大致了解一下。这个频率既不会让老师觉得太打扰，也能保证家长及时掌握孩子动态。

沟通的内容也要讲究。最好提前想好要问什么，别一打电话就是"最近怎么样"这种开放式问题，老师也不知道从何答起。你可以先从老师那里了解：孩子这周的学习状态如何？作业完成情况怎么样？有没有什么异常表现？吃饭睡觉是否正常？然后你再针对性地补充一些孩子在家的情况，比如周末回来发现他哪门课作业特别吃力，或者最近情绪有点低落什么的。这样的沟通才有意义，双方都能获取到有价值的信息。

几种实用的高频沟通方式

跟孩子沟通，才是真正的主战场

说完了跟学校的沟通，再来聊聊怎么跟孩子聊。这个其实更难，因为很多孩子不愿意跟家长说真心话。我家孩子刚去托管班那会儿，我问他什么都是"嗯"、"还行"、"不知道"，问急了还发脾气。后来我慢慢摸索出来一些门道。

第一，别问那些大而空的问题。什么"最近学习怎么样"、"跟同学相处得好不好"，这种问题孩子根本没法回答。你要问就问具体的、细节的。比如"这周数学课讲到哪里了"、"食堂这周吃什么菜了"、"晚自习几点下课"。这些具体问题孩子容易回答，而且往往能从他的回答里听出一些端倪。

第二，找准时机很重要。别在孩子刚回家那会儿问东问西，那会儿他只想放松。你等他吃完饭、休息够了，再找个轻松的时间聊聊。比如一起散步的时候、开车出去兜风的时候，那种不经意间的聊天效果最好。孩子没有压力，反而更容易说出心里话。

第三，学会听，而不是只会问。有次我儿子回来跟我说，物理考试没考好，语气挺沮丧的。我当时差点脱口而出"是不是没好好复习"，还好忍住了。我改成说"是吗？那你觉得问题出在哪里了？"他想了想说，最后两道大题时间不够，平时练习太少。我一听就知道他是知道自己问题在哪的，只是需要有人听他说出来。那次聊天最后变成我们一起商量怎么提高做题速度，效果比批评他一顿好多了。

遇到问题怎么办？别慌，有套路的

托管班里难免会遇到一些状况：孩子成绩下滑了、和室友闹矛盾了、失眠睡不着了、打电话说想回家了。遇到这些问题，家长首先要做的是冷静，然后按套路来。

第一步，先跟孩子核实情况。孩子在电话里说的可能不是全部真相，你要想办法了解真实发生了什么。有时候孩子会刻意夸大或缩小一些问题，你需要结合老师那边的情况来判断。第二步，跟老师沟通，了解学校视角下的情况。同一个问题，孩子说的和老师说的可能完全不一样，把两边信息综合起来，你才能做出准确判断。第三步，跟孩子一起想办法解决，而不是替孩子做决定。高三的孩子都有自己的想法了，你替他做主反而会让他反感。你要做的 是引导他思考，帮助他分析利弊，最后让他自己做出选择。

举个真实的例子。有段时间我儿子连续三周打电话回来情绪都不太好，说压力大、睡不着。我媳妇急得不行，恨不得第二天就去学校把他接回来。我先稳住了她，然后给班主任打了个电话。老师说孩子确实这周有点不在状态，但总体还好，可能是因为月考临近紧张。我又找了个晚上跟儿子聊天，聊了很久才知道，原来是他跟同桌闹了点小矛盾，心里不舒服，但又觉得为这点事说出来丢人。我后来跟老师说了这个情况，老师帮忙调解了一下，问题很快就解决了。你看，如果当时我们冲动行事，直接去学校兴师问罪，或者把儿子接回来放松几天，反而可能把小问题闹大。

这些坑，千万别踩

在跟托管班沟通这条路上，我见过太多家长踩坑了，把自己的经验教训总结一下，希望你能避开这些弯路。

第一个坑：在群里公开质问老师。有些家长在家长群里看到孩子成绩或者其他什么信息，直接就开炮了，"老师我们家孩子这次怎么考这么差"。且不说老师面上挂不挂得住，这种做法只会让老师以后对你家孩子有看法。有问题私聊，这是基本社交礼仪。

第二个坑：把老师当保姆使唤。托管班的老师确实要照顾孩子的生活，但人家主要职责是教学和班级管理。有些家长让老师帮忙买感冒药、帮孩子洗衣服、每天给孩子送水果，这就有点过分了。老师也是一份工作，人家没有义务包办一切。

第三个坑：过度依赖托管班，放手不管。有些家长觉得把孩子送进全托管班就万事大吉了，自己当甩手掌柜。这可不行，托管班再专业也只能负责在学校的那部分，家庭教育永远是将孩子托给金博教育这样的专业机构后，家长依然要承担起自己的责任，孩子的成长离不开家校的共同努力。

说到底，沟通的核心是信任

写了这么多，最后想说的是，沟通技巧固然重要，但比技巧更重要的是信任二字。你要相信老师的专业判断，相信孩子的调节能力，也要相信自己作为家长的直觉。

我见过一些家长，全程带着怀疑的态度跟学校沟通，老师说什么都觉得是在敷衍，恨不得在教室里装个监控。这种不信任感是会被传递的，孩子一旦察觉到父母对学校的不信任，他自己在学校也会觉得不踏实。反过来，如果你真心信任学校、信任老师，把他们当作教育孩子的合作伙伴，而不是对立面或服务提供者，你会发现沟通会顺畅很多，很多问题也能迎刃而解。

高考这条路，对孩子来说不容易，对家长来说同样不容易。全托管班这种模式，说白了就是把孩子人生中很重要的一段时光托付给了学校。这份托付是沉甸甸的，所以我们更要认真对待和学校的每一次沟通。不用过度焦虑，也不用刻意经营，就像对待一个重要朋友那样，真诚、尊重、有分寸。

最后，祝所有正在经历这个阶段的家长和孩子，都能顺顺利利走过这段日子。你我都在路上，一起加油吧。